GİZLİLİK POLİTİKASI


Mağazamızda verilen tüm servisler ve Pancar Organize Sanayi, Torbalı / İzmir, Türkiye adresinde kayıtlı MTOPTAN firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.


Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Tüm ödeme işlemleri 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü ile güvence altındadır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri yalnızca bankaya iletilir, firmamız tarafından kaydedilmez veya görüntülenemez.


MAIL Order Kredi Kart Bilgileri Güvenliği 

Kredi kartı mail-order yöntemi ile gönderilen bilgiler firmamız tarafından gizlilik prensibine göre korunur, yalnızca banka ile oluşabilecek itiraz süreçleri için 60 gün saklanır ve sonrasında imha edilir.


Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımaz.


İstisnai Haller 

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

  1. Yasal zorunluluklar,

  2. Kullanıcı sözleşmesi gereklerinin yerine getirilmesi,

  3. Yetkili adli/idari otoritelerden gelen talepler,

  4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini koruma gerekliliği.


E-posta Güvenliği 

Müşteri Hizmetleri’ne gönderilen e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgilerin güvenliği garanti edilmemektedir.


Tarayıcı Çerezleri (Cookies) 

Mağazamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Çerezler kullanıcıların tarayıcılarına gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar kullanıcı tercihlerini saklamaya ve site deneyimini iyileştirmeye yarar. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilir.


Gizlilik Politikası Değişiklikleri 

Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.


İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Site Adı: mtoptan.com
Adres: Pancar Organize Sanayi, Torbalı / İzmir, Türkiye
E-posta: bilgi@mtoptan.com
Telefon: +90 232 864 13 63
Mobil Telefon: +90 506 771 95 30